FAQ2026-04-02T08:49:55+01:00

Naviga le nostre FAQ e trova le risposte ai tuoi dubbi!

Richiede formazione e gestione complessa?2026-02-21T17:59:40+01:00

No, la gestione è semplice e intuitiva. Non serve manutenzione. L’etichetta essendo passiva (senza batteria) può durare molti anni senza manutenzione. In caso di necessità di supporto forniamo assistenza gratuita per 12 mesi. Chiama il nostro numero 0691600611 per ricevere il supporto del nostro team.

Funziona senza internet?2026-02-21T17:58:46+01:00

Il sistema funziona localmente, senza connessione internet.

Il sistema è sicuro contro accessi o copie non autorizzate?2026-02-21T17:58:19+01:00

Sì. Solo i veicoli registrati nel sistema possono aprire il varco. Ogni etichetta RFID è associata a un codice univoco non duplicabile, garantendo un elevato livello di sicurezza contro accessi e tentativi di copia non autorizzati.

Riduce le code dei camion?2026-02-21T17:57:29+01:00

Sì, velocizza l’ingresso senza fermata per registrazione manuale.

Si possono installare più antenne?2026-02-21T17:56:52+01:00

Sì, per coprire più ingressi o aree. Dipende dalle distanze dei varchi di entrata e di uscita.

Posso gestire flotte aziendali?2026-02-21T17:56:31+01:00

Sì, assegnando etichette ai veicoli della flotta.

È adatto a varchi industriali?2026-02-21T17:56:04+01:00

Sì, progettato anche per contesti logistici.

Si integra con sistemi di sicurezza aziendale?2026-02-21T17:55:40+01:00

Sì, può dialogare con sistemi di controllo accessi esistenti.

Il sistema registra gli ingressi?2026-02-21T17:55:02+01:00

Sì, sul file di log vengono tracciate tutte le aperture del cancello.

Posso autorizzare camion oppure i corrieri con degli orari programmati?2026-02-21T17:54:30+01:00

Sì, è possibile abilitare fornitori in fasce orarie definite.

Riduce i tempi di accesso?2026-02-21T17:53:36+01:00

Sì, elimina ticket, badge e telecomandi e costi del personale di una guardiania di un cantiere, ad esempio.

Si può bloccare un veicolo immediatamente?2026-02-21T17:52:08+01:00

Sì, disattivando l’etichetta nel sistema.

Qual è la distanza di lettura?2026-02-21T17:51:28+01:00

Dipende dall’installazione, ma è progettata per garantire apertura fluida senza fermata fino a un massimo di 10 metri.

È compatibile con sistemi di pagamento?2026-02-21T17:50:51+01:00

Può integrarsi con soluzioni di gestione esistenti su richiesta. Per questa necessità puoi contattarci per approfondimenti: assistenza@iogate.it oppure chiamaci al 0691600611.

Funziona con veicoli commerciali?2026-02-21T17:49:58+01:00

Sì, anche con furgoni e mezzi di grandi dimensioni.

Posso concedere accessi temporanei?2026-02-21T17:49:15+01:00

Sì, programmando autorizzazioni a tempo.

È adatto a parcheggi aziendali?2026-02-21T17:48:35+01:00

Sì, ideale per dipendenti e collaboratori autorizzati.

Si possono monitorare gli accessi?2026-02-21T17:47:48+01:00

Sì, il sistema prevede il software di gestione accessi facile da usare.

È possibile gestire ingressi e uscite separati?2026-02-21T17:47:14+01:00

Sì, con antenne dedicate per ogni varco.

Posso autorizzare solo clienti abbonati?2026-02-21T17:46:39+01:00

Sì, solo le etichette registrate potranno accedere.

Richiede manutenzione frequente?2026-02-21T17:45:51+01:00

No, il sistema è progettato per essere stabile e senza manutenzione.

Riduce i tempi di attesa di entrate e uscita?2026-02-21T17:45:16+01:00

Sì, l’apertura automatica rende l’ingresso più fluido.

È conforme alla privacy?2026-02-21T17:44:30+01:00

Sì, l’uso è legato all’autorizzazione del software per la gestione degli ingressi, nel rispetto delle normative vigenti.

Si possono limitare accessi a fasce orarie?2026-02-21T17:43:53+01:00

Sì, è possibile programmare autorizzazioni temporanee.

È compatibile con sbarre e cancelli scorrevoli?2026-02-21T17:43:30+01:00

Sì, si integra con diverse tipologie di automazioni.

Si possono gestire più ingressi?2026-02-21T17:43:02+01:00

Sì, il sistema può coprire più varchi condominiali.

Cosa succede se un condomino cambia auto?2026-02-21T17:42:40+01:00

Si disattiva la vecchia etichetta e se ne attiva una nuova.

È possibile eliminare tutti i telecomandi?2026-02-21T17:42:14+01:00

Sì, riducendo costi di duplicazione,  problemi di smarrimento e di sicurezza.

L’amministratore può disattivare un accesso?2026-02-21T17:41:44+01:00

Sì, in qualsiasi momento può abilitare o revocare un’etichetta. Può anche inserire la preferenza di orario di entrata e/o uscita se vuole.

Come si gestiscono più condomini?2026-02-21T17:41:09+01:00

Ogni condomino riceve una o più etichette autorizzate dall’amministratore.

È sicuro?2026-02-21T17:14:56+01:00

Sì, ogni etichetta ha un codice univoco non duplicabile, a differenza del telecomando che può essere duplicato.

L’etichetta è visibile?2026-02-21T17:14:34+01:00

È discreta e applicata sul parabrezza, senza impatto estetico rilevante.

Serve internet?2026-02-21T17:14:07+01:00

No. Il sistema funziona localmente, senza connessione internet.

È compatibile con il mio cancello attuale?2026-02-21T17:13:43+01:00

Nella maggior parte dei casi sì. ioGATE si integra con le automazioni esistenti. Se il tuo cancello è dotato di contatto di apertura. Se il cancello non ha il contatto di apertura puoi richiedere l’intervento del tuo installatore del cancello per far aggiungere un contatto di apertura.

Funziona anche con pioggia o freddo?2026-02-21T17:13:16+01:00

Sì, il sistema è progettato per funzionare in condizioni atmosferiche normali.

Quanto dura l’etichetta?2026-02-21T17:12:51+01:00

È passiva (senza batteria) e può durare molti anni senza manutenzione.

Cosa succede se vendo l’auto?2026-02-21T17:12:25+01:00

L’etichetta può essere disattivata e sostituita con una nuova per il nuovo veicolo.

Funziona con più auto familiari?2026-02-21T17:11:59+01:00

Certamente. È possibile associare più etichette RFID allo stesso impianto, una per ogni veicolo autorizzato.

Posso eliminare definitivamente il telecomando?2026-02-21T17:11:36+01:00

Sì. Con ioGATE non serve più il telecomando: nessuna batteria da sostituire e nessun dispositivo da cercare.

Posso aprire il cancello senza scendere dall’auto?2026-02-21T17:11:11+01:00

Sì. ioGATE riconosce automaticamente il veicolo grazie all’etichetta RFID e apre il cancello senza alcuna azione manuale.

L’installazione richiede opere murarie?2026-02-20T17:51:49+01:00

No, l’installazione è semplice e si integra sull’automazione esistente.

Posso autorizzare temporaneamente un veicolo?2026-02-20T17:51:17+01:00

Sì, l’amministratore può abilitare o disabilitare etichette in qualsiasi momento.

È necessario un abbonamento?2026-02-20T17:50:44+01:00

No, una volta installato non ci sono canoni mensili. Il canone mensile puoi comprarlo se ti può servire un supporto o per esigenze specifiche.

Serve internet per far funzionare ioGATE?2026-02-20T17:49:29+01:00

No, il sistema RFID funziona localmente senza connessione internet. La connessione ethernet serve per la configurazione dell’etichetta adesiva RFID.

L’etichetta RFID si può rovinare?2026-02-20T17:48:59+01:00

È resistente agli agenti atmosferici, ma non deve essere piegata o rimossa dopo l’applicazione.

Cosa devo fare se il cancello non si apre?2026-02-20T17:48:19+01:00

Verifica che l’etichetta RFID sia correttamente posizionata sul parabrezza e che non sia danneggiata. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio assistenza tecnica al numero 06.91600611, oppure scrivi una email a assistenza@iogate.it

Il sistema funziona anche in caso di blackout?2026-02-20T17:47:42+01:00

Sì, con una batteria di backup il sistema continua a funzionare anche in assenza di corrente.

Ci sono abbonamenti o costi mensili?2026-02-20T17:47:05+01:00

No. ioGATE non ha canoni mensili, abbonamenti o costi nascosti.
Una volta installato, funziona in autonomia.

Cosa succede se cambio auto?2026-02-20T17:46:33+01:00

È sufficiente applicare una nuova etichetta RFID sul nuovo veicolo e associarla al sistema. L’operazione è semplice e veloce.

Posso avere una reportistica?2026-02-20T17:45:56+01:00
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